【专栏】带你感受网络与社交媒体上的世界杯

作者简介

亚历克斯·芬顿：索尔福德大学电子商务专业讲师。

西蒙·查德维克，英国曼彻斯特索尔福德大学体育事业副教授。

在如今这个由网络编织的时代，流量就意味一切，世界杯自然不会例外。根据市场研究公司全球网络索引（Globalwebindex）的数据，2018年的世界杯的总电视观看量高达34亿。

随着人们不断消费世界杯的IP，简单的数据背后，却蕴藏了更加发人深省的变化。举例来说，在2010年和2014年世界杯中，美国队皆杀入决赛圈，但是仅有150万和320万人通过网络观看了比赛，而在2018年的世界杯中，尽管美国队未能获得参赛资格，可仅在阿根廷对阵冰岛的一场比赛中，就有770万美国通过网络直播观看了这场比赛。要知道，即便是号称“美国体育春晚”的超级碗，今年也仅仅收获了550万的峰值观看人数。

在英国，观看形式网络化的趋势同样明显，根据BBC方面的数据，在巅峰时期，共有超过300万人同时观看比赛。在巴西世界杯上，BBC的网络收视人数仅为3200万人，而这个数字在今年的小组赛结束后便被突破。

另外，通过网络收看比赛，再利用手机加入推特热论，已经成为了当代的一种流行的观赛形式。在2014年世界杯上，共有6亿7200万条与世界相关的推文被发布，最终的决赛中，其最快发布速度为每分钟62万条。

在这样的背景下，我们打算通过研究推特的话题，来探索社交媒体在世界杯中活跃内容的本质。在过去的一个月中，我们追踪并分析了#世界杯标签下与相关推特和推文内容。

不出意外，顶级球星、激烈胶着的比赛和充满争议的事件成为了推特上的绝对热点，网友们坐在酒吧里或者是客厅的沙发上，通过手机对凶狠地铲抢和华丽的进球激烈争辩， 陈述各自的观点。但是，为了让我们对推文的分析清晰易懂，我们观察了三个最具代表性的有趣主题：蹭热点、喷子、机器人转发和性别。

在本届世界杯中，不少没有获得赞助资格的公司，为了获得流量，不得不蹭蹭热点，这种不进去就不违法的行为成为了所有世界杯门外汉赚吆喝的主要方式。以英国连锁零售公司IceLand为例，虽然他们不是国际足联和冰岛国家队的赞助商，但是他们却频繁与世界杯相关的话题进行互动，试图刺激其主要竞争者Lidl，后者也是英格兰国家队的赞助商。

除了网络骂战和蹭热点的人，机器人也是世界杯相关推特的制造机，它们会严格按照编写好的程序进行运作。举例来说，卡塔尔航空的推特便引起了我们的注意，他们官方帐号发布的信息不断被僵尸帐号转发。这个名为“Rushil Dhawan”的帐号已经发送了3000条推特，每个都是对相关合作帐号的转推。

最后就要说到性别上的问题。或许你会认为，在男子足球世界杯上，男性将会拥有绝对的话题主导权。可是在今年的世界杯上并不是这样，女性不再只是承担陪伴男性同伴看球的角色，不论是伊朗女球迷38年来首次入场看球，还是决赛中“造反猫咪”乐队对球场的入侵、亦或是球迷对女记者的不雅行为，关于女性权利的话题成为了这届世界杯中，不断被摆上台面讨论的焦点。

的确，在本届世界杯上，激烈的比赛与不断上涨的电视和网络观看人数都让人印象深刻，可是到头来，真正主宰这届足球赛事的，却是我们手机中的社交媒体，这个媒介为我们提供了大量关于社会话题的数据信息源，这些庞大的流量是电视与网络直播无法挑战的。

编译：董倡硕